منشور اخلاقی کارکنان
ما کارکنان فروشگاه ها ی زنجیره ای صدرا خدای یکتا را شاکریم که نعمت گام نهادن در مسیر خدمت به ملت شریف ایران را بر ما ارزانی داشته است و پیمان میبندیم اصول بیانیه حاضر را همواره مدنظر داشته و عملکرد خویش را با محک این اصول بسنجیم و تمام سعی خود را بکار خواهیم گرفت تا بر عزت و موفقیت بیشتر این شرکت و مجموعه که طی سالها تلاش و کار صادقانه بدست آمده است بیفزائیم.
- انجام صحیح و شایسته امور محوله را جزء وظایف خود دانسته و در کوتاه ترین زمان ممکن خواسته های مراجعان رابا توجه به ضوابط و آئین نامه مجموعه به انجام رسانیم و از حقوق مشتریان صیانت نمائیم.
- با اعتقاد به اصل مشتری مداری و پذیرش مشتری به عنوان عامل محوری در صنعت لوازم خانگی، معتقد به همسویی منافع شرکت و مشتریان بوده و ضمن تلاش جهت تامین و ارتقاء حداکثری منافع مشتریان در چهارچوب مقررات مجموعه به طور جد برای کسب منافع مجموعه قدم برداریم.
- رعایت نظم و آراستگی، وقت شناسی، تواضع و فروتنی و مسئولیت پذیری را سرلوحه تمام امور خویش قرار دهیم.
- صبر و شکیبایی را پیشه خود سازیم و با برخورد مناسب و سعه صدر و خوشرویی پاسخگوی مشتریان بوده و حفظ کرامت انسانها را سرلوحه خویش قرار دهیم.
- استفاده از دانش روز و فناوری های نوین را به همراه ابتکار و نوآوری از ضروریات دانسته و در راه کسب آن و ارتقای کیفیت خدمات مشاوره و فروش تخصصی ساعی باشیم.