01
ارزش مشتری
مشتریان، ارزشمندترین سرمایه و هویت ما هستند. همواره منافع و خواسته‌های آنان را در اولویت قرار داده و برای حفظ و ارتقای این جایگاه تلاش می‌کنیم.
ما، کارکنان فروشگاه‌های زنجیره‌ای صدرا، با توکل بر خداوند متعال و در راستای حفظ منافع ملی، رشد و تعالی شرکت، و جلب رضایت مشتریان که بزرگ‌ترین سرمایه‌ی ما هستند، به اصول اخلاقی زیر پایبندیم:
مشتریان، ارزشمندترین سرمایه و هویت ما هستند. همواره منافع و خواسته‌های آنان را در اولویت قرار داده و برای حفظ و ارتقای این جایگاه تلاش می‌کنیم.
انتقادات و پیشنهادات مشتریان را با دقت و احترام می‌شنویم و در جهت رفع مشکلات و تحقق خواسته‌های منطقی آنان، اقدامات لازم را انجام می‌دهیم.
به منظور پیشرفت و توسعه‌ی مجموعه، به نوآوری، ارائه‌ی ایده‌های جدید و خلاقیت در روش‌های فروش و خدمات پایبندیم.
همکاری گروهی را به‌عنوان یکی از ارکان اصلی موفقیت می‌دانیم و در تمامی بخش‌ها، فرهنگ همدلی و هم‌افزایی را تقویت می‌کنیم.
محیط کاری منظم، تمیز و حرفه‌ای، نشانه‌ای از احترام به مشتریان و کارکنان است. ما به ایجاد فضایی شایسته و دلپذیر در تمام شعب و دفاتر متعهدیم.
رضایت مشتریان، هدف نهایی ماست. برای ارائه‌ی خدماتی بی‌نظیر و تجربه‌ای ماندگار، همواره تلاش کرده و پیگیر رفع نیازها و دغدغه‌های آنان خواهیم بود.
فروشگاه‌های زنجیره‌ای صدرا؛ انتخابی مطمئن با تیمی متعهد و اخلاق‌مدار